Daily chic

YOUR DAILY FASHION BOUTIQUE

F.A.Q. (Veelgestelde Vragen) – Daily Chic Fashion Boutique

Welkom bij de F.A.Q. pagina van Daily Chic Fashion Boutique. Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, verzendingen en meer. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via info@dailychicfashion.nl. Wij helpen je graag verder!

Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de gewenste producten toe te voegen aan je winkelmandje. Wanneer je klaar bent met winkelen, klik je op het winkelmandje en volg je de stappen in het afrekenproces. Vul je gegevens in, kies een betaalmethode en bevestig je bestelling.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

Zodra je bestelling is bevestigd, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt. Neem onmiddellijk contact met ons op via info@dailychicfashion.nl als je een wijziging wilt doorvoeren. Wij doen ons best om je te helpen, maar kunnen niet garanderen dat wijzigingen na bevestiging nog mogelijk zijn.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Annuleringen zijn alleen mogelijk als de bestelling nog niet is verzonden.

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

iDEAL
Creditcard (Visa, MasterCard)

Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingspartners.

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen die op onze website staan vermeld, zijn inclusief BTW.

Verzending & Levering

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland bedragen €7,95. Bij bestellingen boven €99 is de verzending gratis. Voor verzendkosten naar België en andere Europese landen gelden afwijkende tarieven. Deze worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 2-4 werkdagen te leveren binnen Nederland. Voor leveringen naar België en andere Europese landen kan de levertijd iets langer zijn, meestal tussen de 3-7 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.

Retourneren & Ruilen

Wat is jullie retourbeleid?

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren. De producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Voor meer informatie over hoe je een retour kunt aanmelden, bekijk ons Retourbeleid.

Moet ik betalen voor het retourneren?

Ja, de kosten voor het retourneren van een pakket zijn voor eigen rekening, tenzij wij anders hebben afgesproken (bijvoorbeeld bij een foutieve levering). Wij adviseren om het pakket met een traceerbare verzendmethode te retourneren.

Kan ik mijn product ruilen?

Wij bieden op dit moment geen directe ruilservice aan. Als je een ander product of een andere maat wilt, kun je het ongewenste artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen via de webshop.

Klantenservice

Hoe kan ik jullie bereiken als ik vragen heb?

Voor al je vragen kun je ons een e-mail sturen via info@dailychicfashion.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. Je kunt ook ons contactformulier op de website invullen.

Hebben jullie een fysieke winkel?

Daily Chic Fashion Boutique is een online boetiek en heeft geen fysieke winkel. Alle bestellingen worden uitsluitend via onze webshop verwerkt.

Overig

Zijn jullie producten duurzaam?

Wij selecteren onze collecties met zorg en streven ernaar om modieuze, maar ook verantwoorde keuzes te maken. We werken samen met leveranciers die aandacht hebben voor de duurzaamheid van hun producten.

Hoe kan ik mij inschrijven voor jullie nieuwsbrief?

Je kunt je onderaan onze homepage inschrijven voor onze nieuwsbrief. Zo blijf je op de hoogte van nieuwe collecties, aanbiedingen en trends.

Hebben jullie cadeaubonnen?

Nee, momenteel wij bieden digitale cadeaubonnen aan.